Il concetto di "digitale" rappresenta una sfida cruciale per le aziende che desiderano essere veramente innovative. Questa sfida richiede una comprensione profonda di come la rivoluzione digitale sia diversa dall'adozione delle tecnologie dell'informazione (IT). Molte aziende non riescono ancora a cogliere questa differenza e finiscono per intraprendere processi di trasformazione senza una direzione chiara, ottenendo risultati deludenti.
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I chatbot software ti permettono di rispondere automaticamente alle domande dei tuoi clienti o dei lead generation. Sono lo strumento ideale per personalizzare il servizio di assistenza clienti e mantenere la fedeltà dei tuoi clienti. Esistono diversi chatbot disponibili sul mercato, ognuno con caratteristiche specifiche per offrire assistenza globale, gestire i picchi di attività, supportare le vendite e il marketing, introdurre sconti e ridurre l'abbandono dei carrelli e fornire assistenza interna.
Un chatbot è un software in grado di simulare conversazioni umane, consentendo l'interazione con i dispositivi digitali come se stessi parlando con una persona reale. Ecco le caratteristiche principali dei chatbot. La Media Literacy tradizionale non è sufficiente a garantire una adeguata formazione delle persone in un mondo iperdigitalizzato infatti, le competenze digitali, richiederebbero anche una contestualizzazione culturale, politica e sociale: l'alfabetismo digitale è fondamentale per una democrazia digitale efficace. La digitalizzazione non garantisce automaticamente l'accesso equo alle informazioni, per questo l'educazione media deve evolversi verso la competenza digitale per favorire la partecipazione pubblica mediata dai mezzi digitali.
Passkey è un sistema di autenticazione che mira a sostituire le password con un sistema basato sulla biometria e sui codici. Il suo scopo è prevenire il phishing e gli attacchi via posta elettronica, che hanno colpito il 79% delle aziende, con il 7% che ha subito perdite finanziarie a causa di tali attacchi. Con Passkey, gli utenti possono accedere ai propri account in modo sicuro e facile, senza dover memorizzare password complesse e lunghe. Questo sistema semplifica l'accesso autenticato ai servizi digitali e alle app. Le Passkey offrono l'opportunità di passare all'era passwordless e, grazie alla crittografia asimmetrica o a chiave pubblica, sono in grado di certificare l'identità dell'utente, prevenendo così gli attacchi di phishing.
Smart Work: meglio costruire una cultura della collaborazione che insistere sul ritorno in ufficio26/4/2023 Le organizzazioni devono ri-orientare la loro cultura aziendale se vogliono sopravvivere e prosperare nel mondo della collaborazione virtuale dopo la pandemia. Per adattarsi al futuro ibrido o remoto del lavoro, i leader aziendali devono confrontare e adattare le migliori pratiche basate sulla ricerca esistente in tal senso. Quali sono le ragioni per cui la cultura aziendale è stata influenzata negativamente dalla pandemia?
Le aziende più virtuose stanno addestrando i dipendenti a essere influencer. Dopo averli scoraggiati a lungo ora li addestrano a gestire i post sui social media sul proprio lavoro. Questa nuova tendenza ha portato molte aziende, come Cisco Systems, Ericsson e United Airlines, a reclutare dipendenti per agire come influencer aziendali interni, con l'obiettivo di fornire un punto di vista autentico sulla vita e la cultura aziendale.
Ciao, fantastico sentirti interessato alla Transizione Digitale e alla Cybersecurity dell'Unione Europea! Sapevi che la Commissione Europea ha appena adottato due programmi di lavoro nel quadro di Digital Europe, per un totale di 1,3 miliardi di finanziamenti per il biennio 2023-2024?
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