Benvenuti nell'era post-digitale: l’era della "Grande Dispersione" guidata dalla tecnologia27/5/2022 Scott Galloway, autore e professore di marketing alla New York University, ha recentemente fatto le sue previsioni, durante l’evento Cobalt Infosys 2022, la convention dei leader che ispirano la strategia sull'acquisizione di valore rispetto al futuro digitale. I CXO (Chief Experience Officer) ora hanno molta fiducia sulla piattaforma digitale, grazie alla pandemia. Hanno un marchio di fiducia, hanno una base di consumatori, pensano che dovrebbero cavalcare settori diversi come ha fatto Amazon. Abbiamo una compagnia petrolifera che vuole entrare nella vendita al dettaglio autonoma […] hanno già detto che vogliono dare servizi finanziari e assistenza sanitaria. Con gli impegni digitali accelerati, "è tempo di rivalutare da dove proviene il valore dalle catene di approvvigionamento", ha affermato Galloway, “perché il luogo del valore aziendale si sta spostando.". Galloway sostiene che siamo sull'orlo di un terzo grande cambiamento tettonico nella nostra economia. Il primo è stato la globalizzazione, il secondo la digitalizzazione e il terzo sarà, oppure è, la dispersione. Tutto ciò dovuto al fatto che con i tempi digitali accelerati il luogo del valore aziendale si sta spostando. Negli USA abbiamo assistito alla "Grande Dimissione" in massa, con i dipendenti che rivalutano la loro carriera e fanno mosse più audaci alla ricerca di nuovi posti di lavoro, e le aziende che dinamicamente rivalutano i loro scopi ed obiettivi. La "Grande Dispersione" sta spingendo i leader di ogni settore a mettere in discussione e a rivalutare i loro percorsi di business. Con la dispersione, la sfida è trovare le fonti di valore, che si tratti di un campus, di uno studio medico o di un ufficio ospedaliero, oppure semplicemente di un negozio o di una piccola attività imprenditoriale, la ‘stiamo disperdendo’. Per esempio prima della pandemia, prendendo in considerazione i dati USA, meno dell'1% delle visite mediche erano virtuali, ora lo sono il 30%. Durante il Covid: il 98% o il 99% delle persone che lo hanno contratto non hanno mai messo piede in un ospedale, spesso nemmeno in uno studio medico. L'assistenza sanitaria viene dispersa dalle tradizionali fonti di valore aggiunto. Sicuramente non si può fare un'appendicectomia al telefono, ma puoi ottenere consultazioni, terapie fisiche e farmaci, comodamente seduto davanti al computer. I leader di ogni settore dovranno "attraversare l'intera catena di approvvigionamento”, per valutare dove tradizionalmente aggiungono valore alla loro attività e dove tutto ciò viene disperso in qualcos'altro, nella tecnologia (normalmente)? Se sì, come ne approfittiamo? Con la trasformazione digitale che si disperde e accelera, Galloway esorta i leader aziendali a guardare alle tendenze e fare il punto su dove vorranno essere tra 10 anni, sia dal punto di vista aziendale che personale. Cosa significherebbe in termini di allocazione del capitale la nostra strategia operativa e di assunzione?Quali sono i tuoi rapporti con il tuo coniuge, il tuo rapporto con il lavoro o il tuo benessere mentale? Guarda le tendenze e portala a 10 anni: ti piace dove si trova?” Letture correlate:
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