Per guidare e raggiungere i risultati aziendali è necessaria un'esperienza cloud che richiede una nuova modalità di operare. Il successo inizia con il cliente. Implementare una strategia multicloud richiede una calibrazione e manutenzione adeguati, così come un monitoraggio costante. L'esperienza cloud offre un modello di consumo flessibile che consente all'IT di ridurre il sovradimensionamento del 42% e i costi di supporto fino al 70% e così, oltre che permettergli di concentrarsi sulla fornitura di servizi tecnologici, potrà dedicarsi con efficacia a chi porta interesse all’azienda anziché sulla gestione dell'infrastruttura. La cultura aziendale instaurata dal compianto Steve Jobs ha ispirato molte aziende che hanno adottato l'approccio di mettere al centro le esigenze dei clienti per conquistare, servire e fidelizzare la stessa clientela. In ambito IT i leader delle linee di business e i loro team sono i principali clienti, e l'obiettivo è fornire loro le migliori prestazioni, agilità e scalabilità, rispettando, al contempo, i mandati di sicurezza, governance e rischio. A seconda delle necessità i carichi di lavoro possono essere eseguiti in cloud pubblico, on-premise o cloud privato, o persino scaricati in una struttura colo (colocation centre/housing). In questo modo l'organizzazione può sfruttare le proprie risorse tecnologiche per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi, creando un ciclo virtuoso che favorisce il successo duraturo dell'azienda. Le imprese quindi gestiranno sempre più proprietà multicloud, tuttavia farli interoperare, come eseguire le applicazioni aziendali critiche, è una sfida per i reparti IT. I sistemi IT richiedono monitoraggio costante e manutenzione per eseguire efficacemente il moderno software in tutte le sue proprietà. Inoltre, l'efficienza operativa dei carichi di lavoro è messa a dura prova dalla quantità dei dati che, in un ambiente multicloud, pesano sulle applicazioni. La chiave per garantire soddisfacenti risultati aziendali è la corretta sintonizzazione dei sistemi per fornire dati alle applicazioni tra i diversi ambienti operativi dell'organizzazione. La maggior parte delle incombenze IT oggi sono complesse e molte organizzazioni non hanno sufficienti “talenti” per gestire sistemi multicloud. Per garantire un'esperienza cloud efficace le organizzazioni hanno bisogno di un supporto adeguato con il fine di distribuire applicazioni cloud-native, gestire l’orchestrazione dei livelli, il provisioning self-service, l’automazione e un modello di consumo flessibile. La ricerca IDC commissionata da Dell ha mostrato che il 61% delle organizzazioni è interessato a passare a modelli basati sul consumo per gli investimenti IT, che possono ridurre i costi di supporto fino al 70% e migliorare l'agilità aziendale. Per concludere, i responsabili IT possono ora concentrarsi sulla fornitura di servizi tecnologici alle parti aziendali interessate piuttosto che sulla gestione dell'infrastruttura ma, per sfruttare i vantaggi di tali modelli, è necessario sintonizzare i sistemi IT per offrire prestazioni, scalabilità, agilità e controllo ottimali. Letture correlate:
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